1) Chi siamo
SMB CONSULTING ASSET SOLUTIONS SL
NIF: B23835861
Sede Legale: Calle Camelia 1, 46520 Puerto de Sagunto, Valencia, España
Email: info@consultingsmb.it
Registro Mercantil de Valencia, IRUS: 1000458295696, Folio 1, Hoja V-228878.
2) Oggetto del Servizio e Limitazioni (Disclaimer)
SMB Consulting offre servizi di consulenza strategica e tecnica in ambito immobiliare (es. analisi aste, supporto telematico, strumenti di calcolo ROI).
Il Fornitore NON è uno studio legale, notarile o un consulente finanziario abilitato. La consulenza ha natura esclusivamente tecnica, informativa e commerciale. Nessuna informazione fornita costituisce parere legale o raccomandazione finanziaria personalizzata ai sensi della direttiva MiFID II. Il Cliente rimane l'unico responsabile delle decisioni di investimento e della verifica della documentazione legale presso i professionisti competenti (Avvocati, Notai).
2.1) Disclaimer TBKC™ — Piattaforma Software
Natura del Servizio: TBKC™ (The Black Key Club) è una piattaforma software di aggregazione dati e analisi tecnica per il settore immobiliare gestita da SMB Consulting Asset Solutions SL. Il software raccoglie e aggrega dati provenienti da fonti pubbliche (perizie, dati catastali, valutazioni di mercato) e li elabora tramite algoritmi proprietari per fornire indicatori sintetici (es. ROI stimato, prezzo al mq, analisi comparativa).
No Investment Advice: SMB Consulting non fornisce consulenza finanziaria né raccomandazioni personalizzate di investimento. Il Servizio TBKC™ è erogato "as is" per scopi puramente informativi e di supporto analitico. Le informazioni generate dalla piattaforma non costituiscono in alcun modo sollecitazione all'investimento o raccomandazione ai sensi della direttiva MiFID II.
Rischio e Rendimenti: Le analisi e le proiezioni (es. ROI o guadagni potenziali) sono generate da algoritmi basati su perizie pubbliche e dati di mercato. L'Utente riconosce e accetta che le operazioni immobiliari comportano rischi intrinseci, inclusa la possibilità di perdita parziale o totale del capitale investito. I risultati passati o le proiezioni algoritmiche non garantiscono rendimenti futuri.
Responsabilità: SMB Consulting non è responsabile per le decisioni d'acquisto o di investimento assunte dall'Utente basandosi, in tutto o in parte, sull'uso del software TBKC™. L'Utente dichiara di assumere in piena autonomia e sotto la propria esclusiva responsabilità ogni decisione operativa e di investimento.
3) Procedura d'Ordine e Pagamento
L'acquisto si perfeziona con il pagamento del corrispettivo tramite i provider terzi indicati (Stripe, SumUp). Dopo il pagamento, il Cliente riceverà le istruzioni per prenotare la sessione o accedere all'area riservata.
Fatturazione: La fattura sarà emessa in conformità alla normativa fiscale spagnola. Per i clienti B2B intra-UE iscritti al VIES, la fattura sarà emessa in regime di Reverse Charge (inversione contabile) previa verifica della validità della Partita IVA.
4) Politica di Cancellazione, Recesso e "No-Show"
4.1. Clienti Consumatori (B2C)
Il Cliente Consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dall'acquisto. Tuttavia, ai sensi dell'art. 16 lett. m) Dir. 2011/83/UE:
- Se il Cliente richiede l'esecuzione immediata del servizio (es. accesso immediato ai dati o prenotazione sessione entro i 14gg), accetta espressamente di perdere il diritto di recesso una volta che il servizio è stato eseguito.
4.2. Clienti Professionisti (B2B)
Per i Clienti che acquistano con Partita IVA per scopi professionali, il diritto di recesso è escluso. L'acquisto è considerato vincolante dal momento della transazione.
4.3. Penali per Cancellazione Tardiva e Reciprocità
- Cancellazione > 24 ore prima: Riprogrammazione gratuita o rimborso integrale.
- Cancellazione < 24 ore prima: La sessione è considerata persa e il corrispettivo trattenuto.
- No-Show Cliente (Ritardo > 10 min): La sessione si intende erogata e il corrispettivo trattenuto a titolo di penale.
- No-Show Fornitore (Reciprocità): In caso di assenza o ritardo > 10 min del consulente di SMB Consulting, il Cliente avrà diritto, a sua scelta, al rimborso integrale immediato oppure alla riprogrammazione gratuita più un voucher sconto del 50% sul prossimo servizio.
5) Proprietà Intellettuale
Tutti i materiali, report e modelli di calcolo forniti sono di proprietà esclusiva di SMB Consulting Asset Solutions SL. È severamente vietata la diffusione, rivendita o condivisione pubblica di tali materiali senza autorizzazione scritta.
6) Legge Applicabile e Foro Competente
- Per i Consumatori (B2C): Si applica la legge del Paese di residenza. Foro competente: luogo di residenza o domicilio del Consumatore.
- Per i Professionisti (B2B): Il contratto è regolato in via esclusiva dalla Legge Spagnola. Foro esclusivo competente: Valencia (Spagna).
Specifica Approvazione Clausole Vessatorie (Solo B2B)
Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 c.c. (e normativa spagnola equivalente), il Cliente Professionista approva specificamente:
- Art. 2 (Disclaimer e limitazione responsabilità);
- Art. 4.2 (Esclusione diritto di recesso);
- Art. 4.3 (Penale per cancellazione tardiva);
- Art. 6 (Legge spagnola e Foro esclusivo di Valencia).